近日，中央社會(huì )工作部、中央網(wǎng)信辦、公安部、人力資源社會(huì )保障部、住房城鄉建設部、市場(chǎng)監管總局、國家郵政局、全國總工會(huì )等8部門(mén)聯(lián)合出臺措施，指導加強快遞員、網(wǎng)約配送員服務(wù)管理，推動(dòng)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護各方合法權益。

措施提出，推進(jìn)友好場(chǎng)景建設，推動(dòng)優(yōu)化住宅小區、商場(chǎng)、樓宇等配送環(huán)境，加強對快遞員、網(wǎng)約配送員的關(guān)心關(guān)愛(ài)，幫助解決進(jìn)門(mén)、停車(chē)、用餐、職業(yè)發(fā)展等急難愁盼問(wèn)題。

措施明確，敦促平臺企業(yè)履行責任，指導重點(diǎn)網(wǎng)約配送平臺企業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調整算法規則，用主流價(jià)值導向駕馭算法；指導快遞企業(yè)和網(wǎng)約配送平臺企業(yè)就涉及勞動(dòng)權益的制度規則和算法等重要事項，經(jīng)常性開(kāi)展協(xié)商協(xié)調，維護快遞員、網(wǎng)約配送員合法權益。

措施強調，加強行業(yè)管理和業(yè)務(wù)監管，督促相關(guān)企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)行為、完善用工管理制度，建立健全行業(yè)標準、行業(yè)準則和自律管理等制度，營(yíng)造安全、文明、和諧從業(yè)環(huán)境。

措施要求，加快推動(dòng)快遞企業(yè)、網(wǎng)約配送平臺企業(yè)黨的組織和工作覆蓋，組織舉辦職業(yè)技能競賽，廣泛宣傳快遞員、網(wǎng)約配送員先進(jìn)事跡，加強組織凝聚、激勵引導，強化職業(yè)認同和社會(huì )認同。

中央社會(huì )工作部將會(huì )同相關(guān)部門(mén)，加強指導和督促，推動(dòng)措施落地見(jiàn)效，讓快遞員、網(wǎng)約配送員切實(shí)有感。